Política de reembolso

Política de Reembolso

En Salihin One, nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes productos y servicios de alta calidad. Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, estamos dispuestos a hacer todo lo posible para solucionar cualquier problema que haya tenido.

Reembolsos

Ofrecemos una política de reembolso de 7 días a partir de la fecha de compra. Si desea un reembolso, debe comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico waggstore01@gmail.com o instagram: salihinone.clothing y proporcionar el número de pedido y una breve explicación del motivo de la devolución.

Es importante tener en cuenta que solo podemos ofrecer un reembolso si se cumplen las siguientes condiciones:

  • El producto debe estar en su estado original y sin daños.
  • El producto debe devolverse en su embalaje original.

Cambios

Si desea cambiar un producto, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente con los canales previamente mencionados (Correo electrónico & Instagram) para obtener más información sobre los productos que tenemos disponibles y para verificar si el cambio es posible. Los cambios solo son posibles si el producto se encuentra en su estado original y sin usar, y se debe realizar dentro del período de 7 días.

Política de Devoluciones

En caso de que su producto llegue defectuoso o dañado, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato. Le pediremos que nos proporcione una foto del producto dañado o defectuoso, así como una descripción del problema. Si su producto califica para una devolución, se lo reemplazaremos sin costo adicional para usted.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento sin previo aviso. Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.